1- Conosci prima l’azienda<\/h3>\n![\"chi](\"http:\/\/blog.miamastore.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/aboutus.jpg\")
<\/a>conosci l’azienda prima di acquistare online<\/figcaption><\/figure>\nIl primo passaggio obbligatorio per poter acquistare senza correre rischi \u00e8 quello di leggere attentamente la pagina spesso chiamata “chi siamo<\/strong>” o “about us<\/strong>” del sito che state visitando.<\/p>\nE’ assolutamente necessario che nella pagina in questione vi siano indicati indirizzo della sede legale e di tutte le eventuali sedi distaccate. Un sito che non specifica chiaramente questa informazione molto probabilmente \u00e8 estero (cinese per la stragrande maggioranza dei casi) e non inserisce questa informazione\u00a0perch\u00e8 in malafede. Evita quindi assolutamente qualsiasi sito che non pubblichi nella pagina del “chi siamo” tutte le proprie informazioni aziendali.<\/p>\n
2- Leggi le recensioni<\/h3>\n![\"recensioni\"](\"http:\/\/blog.miamastore.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/reviews.jpg\")
<\/a>leggi le recensioni prima di acquistare online<\/figcaption><\/figure>\nLeggere le recensioni e le opinioni su di un determinato sito \u00e8 un qualcosa che purtroppo non tutti fanno. E’ assolutamente fondamentale indagare su un determinato sito. Ci\u00f2 \u00e8 fondamentale se si vuole acquistare in sicurezza. ATTENZIONE PERO’! Non tutte le recensioni sono veritiere!<\/p>\n
Nella maggior parte dei casi vi troverete di fronte recensioni fasulle scritte dall’azienda stessa, per questo motivo \u00e8 bene sapere che:<\/p>\n
– le recensioni interne ad un sito non sono da prendere in considerazione in quanto filtrate alla base. Sar\u00e0 difficile che un determinato sito lasci visualizzare le recensioni negative… sarebbe contro i propri interessi;<\/p>\n
– le recensioni sulla pagina facebook aziendale sono anch’esse filtrate. Potrebbe capitare di visualizzare qualche recensione negativa ma ci\u00f2 \u00e8 solo perch\u00e8 probabilmente l’amministratore della pagina facebook non ha ancora fatto in tempo ad eliminarla. Esistono per\u00f2 casi in cui l’azienda lascia le recensioni negative sulla propria pagina facebook e si limita a rispondere spiegando le proprie ragioni. Questo \u00e8 sicuramente sinonimo di onest\u00e0 e professionalit\u00e0 da tenere in considerazione.<\/p>\n
– ci sono numerosi portali che permettono di pubblicare liberamente le recensioni e l’azienda non pu\u00f2 in alcun modo eliminarle di sua spontanea volont\u00e0. Un esempio su tutti \u00e8 trustpilot<\/a>. Attenzione per\u00f2, assicuratevi che chi posta la recensione sia un utente verificato.<\/p>\nOltre alle recensioni positive scritte dall’azienda stessa, esistono anche recensioni negative scritte da aziende dello stesso settore che utilizzano questo metodo disonesto per infangare il rivale in affari!<\/p>\n
– consultate i forum e le community, qui troverete opinioni e punti di vista da chi ha gi\u00e0 acquistato l’abito online. Anche qui fate per\u00f2 attenzione alle opinioni fasulle sia positive che negative.<\/p>\n
3- Attenzione al metodo di pagamento<\/h3>\n![\"Metodi](\"http:\/\/blog.miamastore.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/payment.jpg\")
<\/a>scegli sempre il metodo di pagamento pi\u00f9 sicuro<\/figcaption><\/figure>\nE’ un passaggio fondamentale per verificare l’affidabilit\u00e0 di un sito. Ecco cosa evitare in maniera categorica a prescindere dal fatto che il sito abbia recensioni positive o meno:<\/p>\n
– Western Union<\/a>. Questo metodo di pagamento non \u00e8 stato pensato per fare acquisti online. La western union viene principalmente utilizzata per chi vive in Italia (o in qualche altro Paese “ricco”) ed ha necessit\u00e0 di inviare del denaro presso i propri familiare nel proprio Paese d’origine. Non utilizzare Western Union per pagare un acquisto online! E’ quasi certo che il venditore prender\u00e0 i soldi e perderete le tracce del vostro ordine! Western Union \u00e8 un ottimo servizio ma, appunto, non \u00e8 indicato per gli acquisti online.<\/p>\n– Postepay. E’ una carta ricaricabile comodissima e la si pu\u00f2 utilizzare (quasi) senza rischi per i pagamenti online. Attenzione per\u00f2, utilizzate la postepay come una carta di credito ma mai fare ricariche postepay al venditore, la fregatura \u00e8 dietro l’angolo!<\/p>\n
Esistono invece metodi di pagamento molto sicuri e che vi saranno utili in caso di controversie con il venditore. Eccone alcuni:<\/p>\n
– Paypal<\/a> oramai \u00e8 diventato il metodo di pagamento pi\u00f9 diffuso. Offre una garanzia di rimborso in caso di controversie entro i 45 giorni dalla data dell’ordine;<\/p>\n– Skrill<\/a> \u00e8 meno usato in Italia e non tutti gli shop online lo accettano ma \u00e8 un valido metodo di pagamento al pari di paypal;<\/p>\n– Google Wallet<\/a> \u00e8 un’ottima alternativa a paypal anche se sicuramente meno diffuso. Permette di fare pagamenti in tutta sicurezza e di avere assistenza in caso di controversie.<\/p>\n4- Occhio alle Foto dei Prodotti<\/h3>\n![\"occhio](\"http:\/\/blog.miamastore.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/knockoff.jpg\")
<\/a>Occhio alle foto dei prodotti prima di acquistare<\/figcaption><\/figure>\nTi sar\u00e0 sicuramente capitato di vedere in uno dei siti di vendita di abiti da sposa un abito di marca che in atelier costa migliaia di euro mentre sul sito costa meno di 200\u20ac. Si tratta sicuramente di una copia dell’abito originale. L’abito che ti arriver\u00e0 a casa potrebbe deluderti tantissimo! Attenzione quindi a vedere bene le foto dei prodotti e di fidarti solamente dei siti che hanno un’affidabilit\u00e0 riconosciuta e un bacino di recensioni positive molto ampio. Un Maggie Sottero\u00a0a 200\u20ac non esiste!<\/p>\n
Non facciamo per\u00f2 di tutta l’erba un fascio… non tutti i siti che vendono a poco vendono automaticamente abiti di scarsa qualit\u00e0… lo sapevate che anche molte delle marche di abiti da sposa pi\u00f9 prestigiose confezionano i propri abiti in Cina?<\/p>\n
5- Il Servizio Clienti \u00e8 il cuore di un’azienda<\/h3>\n![\"Servizio](\"http:\/\/blog.miamastore.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/customerservice.jpg\")
<\/a>Il servizio clienti \u00e8 fondamentale per un cliente<\/figcaption><\/figure>\nA quante di voi \u00e8 capitato di avere delle controversie con un’azienda e di non essere in grado di avere un reso o un rimborso quando invece vi spetta di diritto?<\/p>\n
Il servizio clienti \u00e8 il cuore pulsante di un’azienda, \u00e8 assolutamente necessario avere assistenza sia pre che post ordine, questo vale ancora di pi\u00f9 quando si acquista un abito da sposa online! Ci sono tantissimi dubbi prima di un acquisto e senza l’assistenza necessaria non sar\u00e0 possibile acquistare in sicurezza.<\/p>\n
Diffidate quindi di chi dopo ore e ore di attesa, dopo decine di mail, non vi considera e non risponde alle vostre richieste. Vi potrete trovare davanti ad una difficolt\u00e0 e non ci sar\u00e0 nessuno ad assistervi!<\/p>\n
Un altro suggerimento utile \u00e8 quello di analizzare ogni messaggio ricevuto dal servizio clienti. Se si tratta di messaggi automatici oppure messaggi scritti senza aver cura della grammatica italiana allora guardate oltre!<\/p>\n
<\/a>Il primo passaggio obbligatorio per poter acquistare senza correre rischi \u00e8 quello di leggere attentamente la pagina spesso chiamata “chi siamo<\/strong>” o “about us<\/strong>” del sito che state visitando.<\/p>\n E’ assolutamente necessario che nella pagina in questione vi siano indicati indirizzo della sede legale e di tutte le eventuali sedi distaccate. Un sito che non specifica chiaramente questa informazione molto probabilmente \u00e8 estero (cinese per la stragrande maggioranza dei casi) e non inserisce questa informazione\u00a0perch\u00e8 in malafede. Evita quindi assolutamente qualsiasi sito che non pubblichi nella pagina del “chi siamo” tutte le proprie informazioni aziendali.<\/p>\n Leggere le recensioni e le opinioni su di un determinato sito \u00e8 un qualcosa che purtroppo non tutti fanno. E’ assolutamente fondamentale indagare su un determinato sito. Ci\u00f2 \u00e8 fondamentale se si vuole acquistare in sicurezza. ATTENZIONE PERO’! Non tutte le recensioni sono veritiere!<\/p>\n Nella maggior parte dei casi vi troverete di fronte recensioni fasulle scritte dall’azienda stessa, per questo motivo \u00e8 bene sapere che:<\/p>\n – le recensioni interne ad un sito non sono da prendere in considerazione in quanto filtrate alla base. Sar\u00e0 difficile che un determinato sito lasci visualizzare le recensioni negative… sarebbe contro i propri interessi;<\/p>\n – le recensioni sulla pagina facebook aziendale sono anch’esse filtrate. Potrebbe capitare di visualizzare qualche recensione negativa ma ci\u00f2 \u00e8 solo perch\u00e8 probabilmente l’amministratore della pagina facebook non ha ancora fatto in tempo ad eliminarla. Esistono per\u00f2 casi in cui l’azienda lascia le recensioni negative sulla propria pagina facebook e si limita a rispondere spiegando le proprie ragioni. Questo \u00e8 sicuramente sinonimo di onest\u00e0 e professionalit\u00e0 da tenere in considerazione.<\/p>\n – ci sono numerosi portali che permettono di pubblicare liberamente le recensioni e l’azienda non pu\u00f2 in alcun modo eliminarle di sua spontanea volont\u00e0. Un esempio su tutti \u00e8 trustpilot<\/a>. Attenzione per\u00f2, assicuratevi che chi posta la recensione sia un utente verificato.<\/p>\n Oltre alle recensioni positive scritte dall’azienda stessa, esistono anche recensioni negative scritte da aziende dello stesso settore che utilizzano questo metodo disonesto per infangare il rivale in affari!<\/p>\n – consultate i forum e le community, qui troverete opinioni e punti di vista da chi ha gi\u00e0 acquistato l’abito online. Anche qui fate per\u00f2 attenzione alle opinioni fasulle sia positive che negative.<\/p>\n E’ un passaggio fondamentale per verificare l’affidabilit\u00e0 di un sito. Ecco cosa evitare in maniera categorica a prescindere dal fatto che il sito abbia recensioni positive o meno:<\/p>\n – Western Union<\/a>. Questo metodo di pagamento non \u00e8 stato pensato per fare acquisti online. La western union viene principalmente utilizzata per chi vive in Italia (o in qualche altro Paese “ricco”) ed ha necessit\u00e0 di inviare del denaro presso i propri familiare nel proprio Paese d’origine. Non utilizzare Western Union per pagare un acquisto online! E’ quasi certo che il venditore prender\u00e0 i soldi e perderete le tracce del vostro ordine! Western Union \u00e8 un ottimo servizio ma, appunto, non \u00e8 indicato per gli acquisti online.<\/p>\n – Postepay. E’ una carta ricaricabile comodissima e la si pu\u00f2 utilizzare (quasi) senza rischi per i pagamenti online. Attenzione per\u00f2, utilizzate la postepay come una carta di credito ma mai fare ricariche postepay al venditore, la fregatura \u00e8 dietro l’angolo!<\/p>\n Esistono invece metodi di pagamento molto sicuri e che vi saranno utili in caso di controversie con il venditore. Eccone alcuni:<\/p>\n – Paypal<\/a> oramai \u00e8 diventato il metodo di pagamento pi\u00f9 diffuso. Offre una garanzia di rimborso in caso di controversie entro i 45 giorni dalla data dell’ordine;<\/p>\n – Skrill<\/a> \u00e8 meno usato in Italia e non tutti gli shop online lo accettano ma \u00e8 un valido metodo di pagamento al pari di paypal;<\/p>\n – Google Wallet<\/a> \u00e8 un’ottima alternativa a paypal anche se sicuramente meno diffuso. Permette di fare pagamenti in tutta sicurezza e di avere assistenza in caso di controversie.<\/p>\n Ti sar\u00e0 sicuramente capitato di vedere in uno dei siti di vendita di abiti da sposa un abito di marca che in atelier costa migliaia di euro mentre sul sito costa meno di 200\u20ac. Si tratta sicuramente di una copia dell’abito originale. L’abito che ti arriver\u00e0 a casa potrebbe deluderti tantissimo! Attenzione quindi a vedere bene le foto dei prodotti e di fidarti solamente dei siti che hanno un’affidabilit\u00e0 riconosciuta e un bacino di recensioni positive molto ampio. Un Maggie Sottero\u00a0a 200\u20ac non esiste!<\/p>\n Non facciamo per\u00f2 di tutta l’erba un fascio… non tutti i siti che vendono a poco vendono automaticamente abiti di scarsa qualit\u00e0… lo sapevate che anche molte delle marche di abiti da sposa pi\u00f9 prestigiose confezionano i propri abiti in Cina?<\/p>\n A quante di voi \u00e8 capitato di avere delle controversie con un’azienda e di non essere in grado di avere un reso o un rimborso quando invece vi spetta di diritto?<\/p>\n Il servizio clienti \u00e8 il cuore pulsante di un’azienda, \u00e8 assolutamente necessario avere assistenza sia pre che post ordine, questo vale ancora di pi\u00f9 quando si acquista un abito da sposa online! Ci sono tantissimi dubbi prima di un acquisto e senza l’assistenza necessaria non sar\u00e0 possibile acquistare in sicurezza.<\/p>\n Diffidate quindi di chi dopo ore e ore di attesa, dopo decine di mail, non vi considera e non risponde alle vostre richieste. Vi potrete trovare davanti ad una difficolt\u00e0 e non ci sar\u00e0 nessuno ad assistervi!<\/p>\n Un altro suggerimento utile \u00e8 quello di analizzare ogni messaggio ricevuto dal servizio clienti. Se si tratta di messaggi automatici oppure messaggi scritti senza aver cura della grammatica italiana allora guardate oltre!<\/p>\n2- Leggi le recensioni<\/h3>\n
<\/a>3- Attenzione al metodo di pagamento<\/h3>\n
<\/a>4- Occhio alle Foto dei Prodotti<\/h3>\n
<\/a>5- Il Servizio Clienti \u00e8 il cuore di un’azienda<\/h3>\n
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![\"Sposa](\"http:\/\/blog.miamastore.com\/it\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/happy.jpg\")
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